Question 1

¿Necesito una orden médica para atenderme?

Accepted Answer

Para kinesiología y fisiatría, siempre es necesaria una prescripción médica, incluso si la consulta es particular. Para la primera sesión, deberás presentar la orden correspondiente. Si luego decidís no continuar el tratamiento indicado, la orden igualmente queda registrada en nuestro sistema y no puede devolverse.

Si tenés obra social o prepaga, la orden es indispensable para autorizar la atención. Podés traerla el día del turno o regularizarla después; hasta entonces, la consulta deberá abonarse de manera particular (pero siempre con orden médica).

Para el resto de nuestras disciplinas —nutrición y terapia ocupacional— no es necesaria una orden médica. Podés solicitar turno y atenderte directamente, ya sea por obra social (según cobertura) o de manera particular.

Question 2

¿Atienden por obra social o prepaga?

Accepted Answer

Sí, atendemos tanto de forma particular como con algunas obras sociales y prepagas. La cobertura depende del profesional a cargo de cada especialidad, ya que no todos trabajan con los mismos convenios. Es importante aclarar que los cambios en las coberturas son externos a nuestro consultorio y están regulados por cada obra social o entidad correspondiente. En especialidades como kinesiología, por ejemplo, los convenios dependen exclusivamente del Colegio de Kinesiólogos de la Provincia de Buenos Aires.

De todos modos, si tu cobertura no está disponible o tenés dudas sobre la vigencia de tu plan, podés optar por una atención particular. Siempre buscamos darte una alternativa para que puedas recibir la atención que necesitás.

Question 3

¿Cómo pido un turno?

Accepted Answer

Podés solicitar un turno escribiéndonos por WhatsApp o llamándonos por teléfono. Si lo preferís, también podés acercarte personalmente a nuestro centro y coordinar tu consulta en recepción. Nuestro equipo te va a orientar según tu necesidad, disponibilidad horaria y tipo de cobertura.
Atendemos de lunes a viernes de 8 a 13hs. y de 16 a 20hs.

Question 4

Ya tengo turno, ¿Qué debo llevar a mi primer consulta?

Accepted Answer

Para poder atenderte correctamente, te pedimos que el día de tu consulta traigas tu DNI, el carnet de tu obra social o prepaga y, si corresponde, la orden médica o prescripción profesional.
En el caso de kinesiología y fisiatría, algunas obras sociales requieren que el usuario gestione previamente la autorización de la orden, por lo que, si tu cobertura lo solicita, deberás traer también esa autorización.

Además, te recomendamos traer estudios previos, imágenes o informes relacionados con tu motivo de consulta, ya que nos brindan una mejor perspectiva de tu caso y nos permiten ofrecerte una atención más personalizada.

Si tenés dudas sobre qué documentación necesitás según tu cobertura o disciplina, podés escribirnos y te orientamos antes de tu turno.

Question 5

¿Puedo cancelar o reprogramar un turno?

Accepted Answer

Sí, entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitás reprogramar o cancelar tu turno, te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de anticipación. De esta manera, no solo podemos reordenar nuestra agenda, sino también ofrecer ese horario a otra persona que lo necesita. Sabemos que tu tiempo vale, y el nuestro también. Trabajamos para brindarte una atención organizada y respetuosa con cada paciente.
Ante cualquier cambio, escribinos por WhatsApp o llamanos. Siempre vamos a buscar la mejor alternativa para vos.

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Somos un equipo de profesionales de la salud con una mirada cercana, integral y comprometida con vos.

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